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Ação Pit Stop reduziu em 85% tempo entre distribuição e descarga em 1.600 lojas, impactando resultados no próximo balanço.
Publicidade A Logística Americanas (AMER3) tem buscado formas de contornar a crise de reputação que começou há mais de um ano com a descoberta de fraudes internas e um rombo bilionário.
A empresa está investindo em novas estratégias de operação e projeto para reverter a situação, focando em melhorias na logística e no atendimento ao cliente. A Logística Americanas está comprometida em reconstruir sua imagem e fortalecer sua logística para garantir o sucesso de seus projetos futuros.
Implementação de Estratégias Logísticas para Manter Competitividade no Mercado
No último período, a empresa foi destaque devido a medidas judiciais contra ex-gestores, o que reforçou a necessidade de ações estratégicas para se manter competitiva e continuar atendendo sua extensa base de clientes e associados no Brasil. Uma das estratégias adotadas foi a introdução do conceito de Pit Stop, inspirado na dinâmica das corridas de Fórmula 1, visando preparar os colaboradores para operações coordenadas e ágeis.
A empresa conseguiu reduzir significativamente o tempo entre a expedição nos centros de distribuição e a descarga nas lojas, resultando em um aumento de 15% na produtividade global dos armazéns. O diretor de logística, Luiz Bentes, destacou que a implementação do projeto, iniciado em 2023, já está presente em todas as 1.600 lojas físicas e centros de distribuição, contribuindo para a diminuição dos índices de falta de produtos nas prateleiras.
Além disso, houve uma redução média de 2 horas para 40 minutos no processo, permitindo que os funcionários dediquem mais tempo ao atendimento ao cliente. Mesmo sem divulgar números financeiros, a empresa garantiu que as vendas foram impulsionadas e já refletem positivamente nos resultados.
A Americanas reforçou seu compromisso em buscar constantemente novas iniciativas para tornar suas operações mais eficientes e ágeis, alinhadas com a construção de uma nova imagem da empresa. A marca busca se posicionar como uma varejista eficiente e veloz, desassociando-se de problemas anteriores e focando em sua transformação para benefício de todos os acionistas.
Para viabilizar o projeto, a empresa realizou um estudo detalhado da demanda prevista nas lojas e da necessidade de unitizadores para padronizar os movimentos de carga. A infraestrutura de cada loja foi mapeada, considerando os impactos operacionais nos centros de distribuição, como custos de frete e níveis de serviço.
Como parte da estratégia logística interna, foram adquiridos 14 mil rolltainers personalizados da China, visando otimizar a entrega unificada e garantir a sincronia entre os centros de distribuição e as lojas físicas. O monitoramento constante das etapas logísticas é fundamental para assegurar a eficiência e agilidade nas operações da empresa.
Fonte: @ Info Money