Sam’s Club quer expandir sua proposta de atuação para mais pessoas, utilizando dados e curadoria de produtos para manter a qualidade comparável.
Claudia Vilhena, chief marketing officer do Sam’s Club, é responsável por liderar as estratégias de marketing dessa renomada rede de clubes de compras. O Sam’s Club é conhecido por oferecer uma experiência única aos seus sócios, que podem contar com uma seleção cuidadosa de produtos de qualidade.
As lojas do Sam’s Club estão presentes em diversas regiões, proporcionando conveniência e variedade aos seus clientes. A proposta de valor desses clubes de compras vai além do simples ato de adquirir produtos, pois eles se destacam por serem verdadeiros curadores de bons itens, atendendo às necessidades e preferências dos sócios. A experiência de compra no Sam’s Club é incomparável, tornando-o uma escolha popular entre os consumidores em busca de qualidade e praticidade.
Sam’s Club: A Rede de Clubes de Compras em Expansão
Claudia Vilhena, chief marketing officer do Sam’s Club, destaca a proposta de atuação do grupo, que há 29 anos chegou ao Brasil com a ideia de popularizar o conceito de clube de compras. Com uma base de 3 milhões de sócios no país, sendo 1,2 milhão conquistados recentemente, a rede, pertencente ao Grupo Carrefour, investe não apenas em atrair mais clientes, mas também em aumentar as vendas de sua marca entre os associados. A Member’s Mark representa 23,6% das vendas totais do Sam’s Club, conforme Claudia.
Outro dado interessante é que 8 em cada 10 sócios do Sam’s Club incluem pelo menos um produto da Member’s Mark em suas compras. Essa fidelidade dos clientes impulsiona as expectativas em torno da marca. Por isso, a Member’s Club terá um espaço exclusivo na Avenida Paulista, em São Paulo, até o próximo dia 20, permitindo que não só os membros do Sam’s Club, mas também o público em geral, conheçam os produtos.
A ação, idealizada pela WMcCann, teve início em 15 de outubro e convida os transeuntes a degustarem os produtos da marca própria do grupo. As reações do público serão registradas por câmeras e os participantes com as melhores reações terão a oportunidade de estrelar a próxima campanha do Sam’s Club.
Claudia Vilhena ressalta a importância de expandir a marca para que mais pessoas possam desfrutar dos produtos da Member’s Mark, que oferecem excelente custo-benefício e qualidade comparável às marcas líderes de mercado. Além disso, ela compartilha as estratégias de diferenciação do grupo e os planos de abrir novas lojas no país nos próximos meses.
O Sam’s Club é voltado para quem busca produtos de alta qualidade a preços acessíveis, um conceito de ‘luxo acessível’ que atrai principalmente as classes AB, mas também tem sócios de diversos perfis, todos valorizando o custo-benefício e a surpresa nos itens. O modelo de negócio do Sam’s Club como um clube de compras fechado para sócios se destaca pela curadoria de produtos e preços diferenciados, garantindo aos associados uma seleção exclusiva e alinhada à proposta da marca. A Members Mark, marca própria do Sam’s Club, é uma das fortalezas da empresa.
Fonte: @ Meio&Mensagem