Traços de personalidade podem estar presentes em condutas de tratamento a profissionais. Pessoas emocionalmente exaustas podem recorrer à agressividade ao lidar com atendentes, por exemplo, ao perceber que estejam em uma posição social inferior, incapaz ou desvalorizado.
O comportamento de uma pessoa pode ser um reflexo do seu caráter e da sua forma de ser. Uma pessoa simpática em certos momentos e fria em outros é um exemplo de comportamento que pode revelar mais do que pensamos. Além disso, essa atitude pode ser um indicador da forma como ela se relaciona com as pessoas ao seu redor.
Na hora de interagir com pessoas mais baixas na cadeia hierárquica, como garçons ou atendentes, alguns indivíduos podem mudar de comportamento, passando a ser mais frios ou menos atenciosos. Esse tipo de atitude pode ser um reflexo da forma como eles percebem o status social da pessoa com quem estão se relacionando. Além disso, essa atitude pode ser um indicador da forma como eles percebem a pessoa enquanto ser humano.
Pessoas Comportam de Maneira Bizarra e Ignorante com Garçons e Atendentes por Que Razoão?
É comum vermos pessoas tratando mal garçons e atendentes, mas o que está por trás dessa conduta? Para a psicologia, a maneira como alguém lida com esses profissionais revela mais do que simples falta de educação. Isso pode estar relacionado à empatia, ao respeito e até a traços da personalidade.
A psicóloga Alessandra Araújo Vieira explica que, às vezes, isso pode ser uma forma de projeção de poder. ‘Algumas pessoas tratam mal aqueles que percebem como estando em uma posição social inferior, como uma maneira de exercer controle’, diz. Nesse contexto, o garçom ou atendente se torna uma vítima de uma necessidade psicológica de se sentir superior. Além disso, atitudes hostis podem ser reflexo de insegurança e baixa autoestima.
Compreender o que Movimenta Essa Conduta
A falta de empatia também pode contribuir para esse modo de agir. ‘A incapacidade de se colocar no lugar do outro e compreender suas emoções pode gerar atitudes cruéis’, afirma a psicóloga. Em muitos casos, traumas passados também podem estar na origem dessa postura. A psicóloga explica que experiências negativas na infância ou adolescência podem moldar a maneira como alguém interage com os outros.
A Influência da Infância e Adolescência
Traumas não resolvidos podem se manifestar em comportamentos agressivos ou desrespeitosos. Além disso, tratar mal alguém pode indicar dificuldades em lidar com emoções. ‘Pessoas que maltratam os outros frequentemente têm dificuldades em regular suas emoções e expressá-las de forma saudável’, afirma a psicóloga. Alessandra também ressalta que, muitas vezes, padrões de comportamento aprendidos na infância ou adolescência influenciam as atitudes na vida adulta.
Comportamentos Agressivos como Máscara para Inseguranças
Traços de personalidade como narcisismo, psicopatia e até mesmo sadismo podem explicar essa postura. ‘Pessoas com esses traços podem demonstrar comportamentos abusivos porque não se importam com o sofrimento dos outros’, explica Alessandra. Como ajudar essas pessoas a refletirem e mudarem esse comportamento? Uma das formas de ajudar alguém nesse processo é por meio da terapia. ‘A terapia pode ser uma ferramenta poderosa para ajudar essas pessoas a lidarem com suas emoções e comportamentos de maneira mais saudável’, explica Alessandra.
Fonte: @ Minha Vida
