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Wellhub, ex-Gympass, acusada de prática anti concorrência mesmo após acordo com Cade. NeoFeed revela bastidores da denúncia da TotalPass.
O Conselho Administrativo de Defesa Econômica (Cade) foi solicitado a iniciar uma nova investigação sobre as ações da Wellhub. Em 26 de junho, duas academias de ginástica apresentaram documentos ao órgão alegando práticas anti competitivas da nova marca da Gympass, buscando garantir a exclusividade no mercado.
Essa situação levanta questões sobre a possibilidade de monopólio e restrição de concorrência, o que pode resultar em um privilégio indevido para determinadas empresas. É fundamental que o Cade avalie cuidadosamente essas alegações e tome medidas para garantir a exclusividade justa e a livre concorrência no setor de academias de ginástica.
Exclusividade em destaque: a polêmica envolvendo Gympass Wellhub
A questão da exclusividade é um tema que continua em evidência para a plataforma de benefícios fitness, agora conhecida como Wellhub, após a mudança de nome em abril deste ano. Em 2020, uma denúncia inicial foi feita ao Cade pela TotalPass, levantando preocupações sobre práticas de monopólio e restrição. A empresa, originada nos corredores da Smart Fit, acusou a concorrente de prejudicar a competição ao estabelecer acordos exclusivos com academias.
Após uma apuração inicial, uma decisão preliminar foi tomada, proibindo a então Gympass (atual Wellhub) de firmar novos contratos com cláusulas de exclusividade a partir do final de 2021. Em 2022, o Wellhub concordou com um Termo de Compromisso de Cessação (TCC) com o Cade, que incluía limitações à exclusividade em 20% de sua base em cada região.
Recentemente, a Tecfit, reconhecida como a academia sem peso, com quase 50 unidades em todo o país, e a Power Life Gym, localizada em Bauru, São Paulo, acusaram o Wellhub de desrespeitar o TCC estabelecido com o Cade. ‘Fui pressionado a assinar um novo contrato exclusivo com o Wellhub’, afirmou Felipe Castro, fundador da Tecfit, em entrevista ao NeoFeed, destacando a principal alegação contra a rede.
Com presença em 11 países, o Wellhub mantém sigilo sobre dados locais de mercado, bem como informações sobre seus parceiros e usuários. Globalmente, a empresa afirma atender mais de 15 mil clientes corporativos. No entanto, desde a assinatura do compromisso com o Cade, a TotalPass expandiu significativamente sua participação de mercado, conquistando uma parcela considerável do setor, que conta com cerca de 29 mil academias no Brasil.
Há pouco mais de um ano, a plataforma do Wellhub incluía 8 mil academias e aproximadamente 3 mil clientes corporativos. Durante esse período, a TotalPass estabeleceu acordos com cerca de 20 mil academias no país, adotando um modelo B2B e atendendo a uma carteira de 10 mil empresas e 5 milhões de usuários. ‘Fui informado de que não poderia manter a TotalPass em minha rede’, relatou Castro, da Tecfit. ‘Parece que perderam o controle. Antes dominavam o mercado e agora veem um concorrente ganhando espaço. Decidiram agir.’
Em resposta por escrito ao NeoFeed, o Wellhub negou qualquer pressão sobre os parceiros para exclusividade. A empresa ressaltou que muitas academias em sua rede reconhecem o valor de uma parceria exclusiva, considerando a extensa base de clientes corporativos e colaboradores. O Wellhub enfatizou que a decisão de trabalhar exclusivamente com eles é voluntária, desde que não haja conflito de interesses com outras plataformas.
‘Estamos comprometidos com esse mercado há mais de uma década e nos orgulhamos das parcerias estabelecidas, investindo no crescimento dos estabelecimentos parceiros’, afirmou a empresa. ‘Seguimos todas as diretrizes regulatórias e comerciais acordadas com nossos parceiros.’
Fonte: @ NEO FEED