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Regulador do bloco afirmou que comportamento da Microsoft deu ao Teams vantagem sobre concorrentes em aplicativos de videoconferência empresarial.
A Microsoft está enfrentando a possibilidade de receber uma multa considerável da União Europeia devido a acusações de abuso de poder de mercado ao incluir o aplicativo de videoconferência Teams em seu conjunto de softwares empresariais. A Comissão Europeia emitiu uma ‘declaração de objeções’ alegando que a prática da Microsoft de vincular o Teams aos pacotes Office 365 e Microsoft 365 violou as regras de concorrência do bloco. Desde 2019, a conduta da Microsoft tem sido questionada por proteger sua dominância no mercado e conferir ao Teams uma vantagem sobre os concorrentes.
Essa situação coloca a empresa em uma posição delicada perante as autoridades europeias, podendo resultar em consequências significativas para a Microsoft. A inclusão do Teams nos pacotes de software da empresa foi vista como uma estratégia anti competitiva, o que levou a Comissão Europeia a agir contra a gigante da tecnologia. A Microsoft, conhecida por sua inovação e liderança no setor, agora enfrenta um desafio importante em relação à sua conduta no mercado europeu.
Microsoft: Declaração de Objeções e Vantagens Sobre Concorrentes
A Microsoft enfrenta desafios relacionados à interoperabilidade limitada do Teams com outros softwares concorrentes, conforme apontado por órgãos de controle. A empresa, em sua declaração, reconhece a importância de abordar essas preocupações e promete considerar concessões para evitar punições. A comissária de concorrência da UE, Margrethe Vestager, destaca a necessidade de preservar a concorrência no mercado de ferramentas de comunicação e colaboração remota, enfatizando a inovação como resultado desse estímulo.
A penalidade por violações antitruste pode chegar a 10% da receita global da empresa, embora raramente atinja esse nível. As tentativas da Microsoft de evitar uma investigação mais profunda não foram bem-sucedidas até o momento. No entanto, a empresa está comprometida em trabalhar em soluções para as preocupações levantadas. O presidente da Microsoft, Brad Smith, agradece o esclarecimento fornecido e reitera o compromisso de encontrar respostas para as questões em pauta.
A notificação formal da UE surge após a reclamação feita pelo Slack, adquirido pela Salesforce em um acordo bilionário. A Salesforce, empresa de software baseado em nuvem, expressa apoio ao processo regulatório e insta por uma solução rápida e eficaz que promova a livre escolha e a concorrência justa.
O uso do aplicativo de vídeo Teams da Microsoft teve um aumento significativo durante a pandemia, impulsionado pela necessidade de trabalho remoto e distanciamento social. O crescimento do aplicativo, de 2 milhões para 300 milhões de usuários diários em apenas seis anos, reflete a rápida adaptação das empresas e indivíduos às novas formas de comunicação.
Críticos apontam que a Microsoft se beneficiou de sua posição no mercado de software de PC para promover o Teams como a opção preferencial para os usuários já familiarizados com outros produtos da empresa. A batalha contra reguladores antitruste nos EUA e na Europa é um desafio contínuo para a Microsoft, que busca equilibrar sua posição dominante com a necessidade de promover a concorrência e a inovação no setor de tecnologia.
Fonte: @ Info Money
