A startup Doris proporciona aos usuários a confiança nas peças adquiridas online, com visualização precisa do caimento e tamanho da peça escolhida.
O crescimento do e-commerce tem proporcionado cada vez mais facilidades para os consumidores que buscam praticidade e comodidade na hora de fazer suas compras. A possibilidade de adquirir diversos produtos através de um simples clique tem atraído cada vez mais adeptos para essa forma de comércio eletrônico. Além disso, as lojas virtuais oferecem diversas promoções e descontos exclusivos para os clientes online, tornando a experiência de compra ainda mais atrativa.
As compras pela internet têm se tornado uma prática comum nas dias atuais, principalmente por conta da correria do dia a dia e da facilidade de acesso a produtos de diversos segmentos. Apesar da falta de contato físico com os produtos, as lojas virtuais têm investido em políticas de troca e devolução que garantem a satisfação do cliente, possibilitando assim uma experiência de compra mais segura e confiável. A variedade de opções disponíveis no e-commerce permite que os consumidores encontrem exatamente o que procuram com facilidade e agilidade, sem sair de casa.
Ampliando a Confiança nas Compras Online
Em um cenário onde apenas 18% das pessoas confiam nas indicações de tamanhos das peças em lojas virtuais, é crucial destacar a importância de trazer mais segurança para os consumidores que optam pelo comércio eletrônico. Essa desconfiança é potencializada pelo fato de que 59% dos compradores de roupas online preferem experimentar as peças em si mesmos, em vez de confiar nos modelos disponíveis nos sites. Além disso, 19% não se sentem representados pelos modelos mostrados nos e-commerces.
A Importância da Experiência Personalizada
Por outro lado, a pesquisa revela que 52% dos entrevistados afirmam comprar produtos mesmo sem experimentá-los, caso estejam familiarizados com a loja virtual. Diante desse cenário de dúvidas e incertezas, a confiança no tamanho da roupa se destaca como fator decisivo para realizar uma compra online, conforme apontado por 46% dos participantes. No entanto, mesmo que 52% dos entrevistados acertem o tamanho na maioria das vezes, ainda pode haver casos em que a peça escolhida não se encaixa perfeitamente, resultando na necessidade de devolução do produto.
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Oportunidades para os E-Commerces
Diante desses desafios do comércio eletrônico, a plataforma de IA Generativa Doris surge como uma solução inovadora, proporcionando um provador virtual personalizado para atender às demandas dos consumidores online. Desenvolvido para analisar e identificar as medidas de cada pessoa, o provador virtual da Doris oferece uma visualização precisa do caimento das roupas no corpo, auxiliando os clientes na escolha do tamanho ideal e proporcionando uma experiência de compra mais segura e eficaz.
Marcos de Moraes, CEO e fundador da Doris, destaca a importância de ferramentas que garantam uma experiência de compra personalizada, com informações precisas sobre o caimento das roupas e sugestões de tamanho adequadas. Além disso, ressalta a diversidade de corpos e a necessidade de encontrar a peça ideal para cada cliente, enfatizando a importância de soluções como a Doris para atender a essa demanda crescente por experiências online mais satisfatórias.
Com a Doris, os consumidores têm acesso a um try-on virtual que proporciona a experiência de experimentar roupas de forma rápida, conveniente e com uma precisão praticamente impecável, próxima a 100%. Essa inovação não apenas melhora a confiança dos consumidores nas compras online, mas também abre novas possibilidades para os e-commerces se destacarem em um mercado cada vez mais competitivo e exigente.
Fonte: @ Mundo do Marketing
