Empresa discute tendências de inovação e tecnologia no Web Summit Rio com Starbucks, atual operadora e recuperação judicial em novembro.
O CEO da Zamp, controladora do BK, Ariel Grunkraut, compartilhou com a CNN que as conversas sobre a empresa assumir a gestão da Starbucks no Brasil tem progredido. Segundo Grunkraut, a Zamp está entusiasmada com a possibilidade de expandir suas operações e fortalecer sua presença no mercado nacional.
A controladora do BK, Zamp, liderada por Ariel Grunkraut, revelou em entrevista à CNN que as tratativas para a aquisição da operação da Starbucks no Brasil estão avançando positivamente. Grunkraut enfatizou que a Zamp está comprometida em trazer novas oportunidades de negócios e experiências diferenciadas para os consumidores brasileiros.
Zamp: Processo de Recuperação Judicial e Tendências de Inovação Tecnológica
As dívidas da Zamp, controladora do BK, chegam a R$ 1,8 bilhão, refletindo um cenário desafiador para a companhia. A atual operadora Starbucks está passando por um processo de recuperação judicial desde novembro, o que tem despertado interesse de diferentes players do mercado. Em meio a esse contexto delicado, a Zamp se mostra interessada em operar a marca, conforme destacou Grunkraut em recente entrevista.
A Zamp tem se destacado não apenas por sua atuação no setor de fast-food com o Burger King, mas também por sua abordagem estratégica ao criar a marca como uma holding de marcas globais. A ideia de adicionar a Starbucks ao portfólio está alinhada ao propósito da empresa de expandir e fortalecer sua presença no mercado brasileiro.
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Tendências de Inovação Tecnológica na Rede de Cafeterias
A participação da Zamp no Web Summit Rio evidencia o interesse em discutir as tendências de inovação e tecnologia no setor. Grunkraut ressalta que a empresa tem impulsionado as vendas por meio de canais digitais, com quase metade das transações ocorrendo nesse formato. Isso demonstra a importância de acompanhar as mudanças no comportamento do consumidor e se adaptar às demandas do mercado.
Um dos exemplos de inovação trazidos pelo executivo é o programa de fidelidade do Burger King, que tem sido um sucesso entre os clientes, com milhões de participantes e recompensas frequentes. Essa abordagem mostra como a tecnologia pode ser aliada na construção de relacionamentos sólidos com a clientela, impulsionando as vendas e a fidelização.
A tecnologia também tem otimizado processos internos da rede de restaurantes, tornando a reposição de suprimentos e o controle de estoque mais eficientes. Com ferramentas baseadas em machine learning e inteligência artificial, a Zamp tem simplificado tarefas antes complexas, como o gerenciamento de insumos e pedidos.
Estratégias de Marketing e Criatividade na Zamp
Grunkraut destaca as estratégias de marketing inovadoras adotadas pela Zamp, como a campanha de sanduíche grátis para pessoas calvas e a colaboração com a Cimed para distribuição de hidratante labial com aroma de grelhado. Essas ações criativas têm se mostrado eficazes para atrair a atenção do público, mesmo diante de recursos financeiros limitados em comparação com concorrentes de maior porte.
A necessidade de fazer mais com menos tem impulsionado a Zamp a buscar soluções criativas e impactantes no mercado. A empresa tem valorizado a inovação como um diferencial competitivo, explorando novas formas de se conectar com os consumidores e surpreendê-los positivamente com suas ações e parcerias inovadoras.
Fonte: © CNN Brasil
