Empresa dos EUA processada por monopolizar mercado de smartphones e prejudicar competidores com sua App Store e serviços de nuvem móvel.
A Apple é uma das maiores empresas de tecnologia do mundo, conhecida principalmente pelos seus produtos inovadores, como o iPhone, iPad e MacBook. Fundada por Steve Jobs, Steve Wozniak e Ronald Wayne em 1976, a Apple revolucionou a forma como interagimos com a tecnologia no nosso dia a dia.
Além de seus dispositivos eletrônicos, a Apple também oferece uma ampla variedade de serviços, como o iCloud, Apple Music e Apple TV+. A companhia de tecnologia tem se destacado no mercado de smartphones não apenas pela qualidade de seus produtos, mas também pelo design elegante e sofisticado que é uma marca registrada da marca. A Apple continua a ser uma das marcas mais reconhecidas e admiradas do mundo, sempre buscando inovar e surpreender seus clientes.
Apple: Uma Companhia de Tecnologia Inovadora no Mercado de Smartphones
Quando a Apple lançou seu primeiro computador Mac em 1984, com sua icônica saudação de ‘olá’ e uma cara sorridente, ela queria se diferenciar no mercado incipiente de PCs. O produto também era acessível com seu design amigável e inovador – a maneira da Apple de destacar o Mac no confuso cenário dos PCs. Esse mantra amigável ao consumidor ainda existe hoje, com a Apple cuidando cuidadosamente de uma experiência de usuário fácil, mas controlada, em todos os seus produtos, incluindo os bilhões de iPhones usados em todo o mundo. Porém, o governo Biden acredita que a Apple levou isso longe demais.
Na quinta-feira, o Departamento de Justiça processou a Apple por monopolizar ilegalmente o mercado de smartphones. Em uma coletiva de imprensa, o governo forneceu uma longa lista de como a Apple supostamente esmagou a concorrência com termos restritivos da loja de aplicativos, altas taxas e sua abordagem de ‘jardim murado’, restringindo a forma como empresas terceirizadas interagem com suas marcas e serviços. A empresa negou as alegações da ação judicial e disse que planeja combatê-las. A Apple acrescentou que a ação judicial poderia capacitar o governo ‘a ter uma mão pesada na concepção da tecnologia das pessoas’. Mas, se for bem-sucedido, o processo poderá afetar todos os produtos e serviços da Apple. Embora o processo possa levar anos para ser concluído, algumas visões mais detalhadas podem apresentar o que isso significará para os usuários do iPhone.
Leia Mais Visa e Mastercard fecham acordo de US$ 30 bi para reduzir taxas dos comerciantes Burger King dará sanduíche grátis para calvos ‘drive-thru’; veja como participar Latam Brasil amplia em 20% voos de 28 rotas para atender demanda aquecida Melhor interoperabilidade A Apple também pode ser solicitada a oferecer mais suporte para mensagens entre plataformas, uma questão que a empresa disse anteriormente que já está trabalhando. Ela também mantém essas mensagens em bolhas verdes, criando uma espécie de divisão de classes, argumentam os críticos. Em novembro, a empresa disse que acrescentaria novos recursos, como recibos de leitura, indicadores de digitação, melhor suporte para bate-papos em grupo e compartilhamento de mídia de imagens e vídeos de maior qualidade, em todas as plataformas, para ajudar a diminuir a diferença. A iniciativa da Apple de adicionar suporte ao padrão chamado rich communication services (RCS, serviços rico de comunicação, do inglês) deve ser implementada ainda este ano.
Impacto das Mudanças na App Store e nos Superaplicativos da Apple
Uma dessas mudanças é como os usuários do iPhone poderão ter mais acesso aos ‘superaplicativos’, que antes eram bastante restritos. O termo se refere a aplicativos que permitem o envio de mensagens, pedidos de comida, processamento de pagamentos e outros recursos, tudo em uma única plataforma. De acordo com Dipanjan Chatterjee, analista principal da empresa de pesquisa de mercado Forrester, os superaplicativos são a maior ameaça à preeminência da Apple na vida de seus clientes. ‘Uma oferta como o WeChat, apelidado de aplicativo tudo da China, pode oferecer uma alternativa ao ecossistema da Apple para que as pessoas se comuniquem, façam transações bancárias, compartilhem memórias, conversem com empresas e muito mais’, disse ele. Ele acrescentou que ‘o que a Apple mais teme é se tornar irrelevante para seus clientes’. Ao mesmo tempo, superaplicativos como o WeChat são criados por empresas maiores e podem, portanto, colocar algumas empresas menores em desvantagem.
E, de…
Fonte: © CNN Brasil
