Semana cheia de campanha de reposicionamento da BETC Havas, Streetwise e Mynd8: TV, OOH e redes sociais. Histórias refletivas, momento de incerteza, desafios. Keep Watching, formatos da Netflix, plano anúncios, seis semanas. Parcerias, free ads em Spotify, dois meses. Novo momento, geração Z, celebre o lançamento. Formatos Keep Watching, plataformas de streaming, assinantes Netflix. Parcerias, desafios, reflexão. #CampanhaReposicionamento #KeepWatching #Netflix #Partnerships #Reflections #Challenges #Streaming #GeraçãoZ #NewMoment #FreeAds #Spotify #TwoMonths
O Santander desenvolveu uma nova proposta de valor direcionada para o público com renda de até R$ 4 mil por mês: a Conta e o Cartão Free, sem anuidade ou taxas. Essa novidade marca o começo da campanha de reposicionamento da instituição, sob o lema ‘Começa Agora’, que simboliza um novo início na forma como o Santander se conecta com os clientes.
Essa ação de reposicionamento de marca busca não apenas oferecer mais benefícios para um determinado público, mas também representa uma estratégia de reestruturação do relacionamento do banco com seus clientes. O foco está em proporcionar uma experiência diferenciada e sem custos adicionais, promovendo assim um novo início para os clientes do Santander, que poderão desfrutar dos serviços da Conta e do Cartão Free.
Reposicionamento de Marca: Santander Inicia Nova Jornada de Parceria e Empreendedorismo
O reposicionamento de marca do Santander é marcado por uma mudança significativa em sua estratégia, visando se tornar mais leve, digital e simples. Esse reposicionamento é claramente refletido na gratuidade da Conta e Cartão Free, sem asteriscos, com saque grátis ilimitado, destacando a intenção da marca em se tornar a plataforma financeira perfeita para aqueles que buscam desafios e objetivos ambiciosos.
A campanha de reposicionamento, desenvolvida pelas agências BETC Havas, Streetwise e Mynd8, tem como objetivo comunicar essa nova fase do banco e reforçar sua relação de parceria com as pessoas, através de histórias inspiradoras que convidam à reflexão sobre novos começos e superações.
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Em um novo momento de parceria e empatia com os consumidores, o Santander procura se aproximar dos clientes, entendendo os desafios e incertezas que enfrentam. As peças publicitárias da campanha são especialmente direcionadas à geração Z, ressaltando a importância da coragem para enfrentar mudanças e superar obstáculos.
Para marcar o lançamento da Conta e Cartão Free, o Santander preparou uma série de ações especiais, buscando beneficiar a todos com o conceito de gratuidade. Uma das iniciativas envolve parcerias com plataformas de streaming, como a Netflix, que oferecerá aos assinantes do plano com anúncios a oportunidade de assistir episódios sem comerciais, no formato Keep Watching, durante seis semanas.
Além disso, os usuários do Spotify poderão desfrutar do plano free ads por dois meses, sem interferências comerciais, promovendo uma experiência mais fluida e acessível aos ouvintes. Essas ações buscam criar uma conexão mais forte com o público e destacar o compromisso do Santander em proporcionar benefícios tangíveis aos clientes.
A campanha publicitária também conta com momentos que convidam à reflexão, como o paratleta João Vitor Cardoso na linha de largada e uma pessoa prestes a se apresentar publicamente. Personalidades como a influenciadora Rafa Brites e a chef Juliana Rueda compartilham suas histórias, enriquecendo a narrativa da campanha e envolvendo os espectadores.
O processo de reposicionamento do banco foi embasado em uma pesquisa abrangente com mais de mil entrevistados, incluindo correntistas do Santander e de outras instituições financeiras. Os resultados indicaram que a gratuidade da conta e do cartão é o principal fator de preferência, seguido pelos benefícios oferecidos. Essas informações foram fundamentais para o Santander aprimorar o relacionamento com os clientes, focando em um atendimento digital mais eficiente e personalizado.
Com sua nova abordagem e foco no cliente, o Santander inicia uma jornada de reposicionamento marcada pela inovação, parcerias estratégicas e compromisso com a excelência no atendimento. Esta nova fase representa um novo começo para a marca, reforçando sua posição como uma instituição financeira moderna, acessível e comprometida com a satisfação dos clientes. A mudança reflete o compromisso do Santander em evoluir constantemente e se adaptar às necessidades do mercado e dos consumidores.
Fonte: @ Mundo do Marketing
