A catarinense faz sua 38º aquisição, incorporando à Nexcom, com foco em desenvolvimento de produtos e soluções de alta performance, serviços e Unidade de Resposta Audível.
A Selbetti, empresa catarinense especializada em integração de softwares e outsourcing de dispositivos de TI, deu um grande passo em sua estratégia de expansão ao adquirir a DNK Infotelecom, uma desenvolvedora paulistana de soluções e prestadora de serviços de customer service e experience. A aquisição é um marco importante para a Selbetti e demonstra o compromisso da empresa em oferecer soluções inovadoras e de alta qualidade para seus clientes.
Com essa aquisição, a Selbetti, liderada pelo CEO Junior Selbach, consolida sua posição como uma das principais empresas de tecnologia do país. A DNK Infotelecom, por sua vez, traz uma expertise valiosa em customer service e experience, o que permitirá que a Selbetti ofereça soluções mais completas e integradas para suas clientes. A transação também demonstra a capacidade da Selbetti de identificar e aproveitar oportunidades estratégicas para o crescimento da companhia. A integração das duas empresas deve trazer benefícios significativos para os clientes e parceiros da Selbetti.
Uma Visão Geral da Selbetti
A Selbetti, uma empresa especializada em desenvolvimento de soluções inovadoras, tem sido uma referência no mercado desde 2008. Com foco em produtos e serviços de alta performance, a companhia atende às necessidades de contact centers e call centers de forma eficaz. Seu portfólio abrangente inclui produtos como smartbots, pesquisa de satisfação, Unidade de Resposta Audível (URA), transcritores e agentes virtuais, que são oferecidos a mais de 50 clientes satisfeitos.
Parcerias Estratégicas da Selbetti
Entre os clientes da Selbetti, destacam-se nomes como Alelo, Banco do Nordeste, Banco Pan, Banrisul, Bradesco, C&A, Fintech Magalu, Hyundai, Lojas Colombo, Me Poupe, Odontoprev, Paschoalotto, PicPay, Safra, Santander, Senac e Volkswagen. Essas parcerias estratégicas demonstram a confiança que essas organizações depositam na Selbetti para atender às suas necessidades de desenvolvimento de produtos e soluções de alta performance. A Selbetti continua a inovar e expandir sua presença no mercado, consolidando sua posição como uma das principais empresas do setor.
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Fonte: @Baguete
