Empresa deve informar até quinta-feira (22) as quantidades do sanduíche McFish produzido e entregue, após reclamações de consumidores sobre esgotamento do estoque.
O McDonald’s é uma franquia de fast food reconhecida mundialmente, presente em mais de 100 países. Com um cardápio diversificado, que vai desde hambúrgueres até saladas, a marca se destaca pela qualidade e rapidez no atendimento. Além disso, o McDonald’s também é conhecido por suas campanhas de marketing criativas e inovadoras, que conquistam clientes de todas as idades.
A rede de fast food McDonald’s foi fundada em 1940 por Richard e Maurice McDonald, na Califórnia. Desde então, a empresa se expandiu rapidamente e se tornou uma das maiores do segmento. Com um público fiel e milhares de restaurantes ao redor do mundo, o McDonald’s continua inovando e se adaptando às novas tendências do mercado. Recentemente, a rede de fast food lançou novos produtos e opções de refeições saudáveis, conquistando ainda mais consumidores. A qualidade e a tradição do McDonald’s são marcas registradas da empresa, que segue firme em sua missão de oferecer alimentação de qualidade a preços acessíveis.
Notificação do Procon-SP ao McDonald’s por falta do sanduíche McFish
O McDonald’s recebeu uma notificação do Procon-SP na terça-feira (20) após relatos de que o sanduíche McFish estava em falta nas unidades da rede de fast food. Segundo o comunicado do órgão, a Arcos Dorados Holding, responsável pela operação da rede no Brasil, terá até esta quinta-feira (22) para fornecer informações sobre as quantidades produzidas e entregues do sanduíche.
No comunicado emitido pelo Procon-SP, foi detalhado que a empresa terá que explicar não apenas as quantidades do produto, mas também como o consumidor foi informado sobre a oferta, quais foram as razões que levaram ao esgotamento do estoque e se existe previsão para o restabelecimento do item no cardápio.
Retorno do McFish aos cardápios do McDonald’s
De acordo com a nota divulgada, a notificação foi feita em decorrência das reclamações de consumidores que foram publicadas na imprensa e nas redes sociais, além das registradas no site do Procon-SP. O sanduíche McFish havia sido retirado do cardápio da rede no Brasil desde 2019, porém a empresa anunciou o retorno da opção em janeiro.
O McDonald’s lançou uma grande campanha institucional para impulsionar as vendas do lanche e a página ‘Volta McFish’ no Instagram, que se posiciona como um movimento em prol do retorno do sanduíche, conquistou 22,1 mil seguidores. Composto por um filé de peixe empanado, queijo e molho tártaro, o McFish esteve disponível em pré-venda no aplicativo da rede até o dia 29 de janeiro.
A CNN tentou contato com o McDonald’s, porém até o momento não obteve retorno sobre o assunto.
Fonte: © CNN Brasil